Política de Cookies

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visitas um sítio web. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o teu dispositivo em visitas subsequentes e memorize determinadas preferências ou ações realizadas anteriormente. Os cookies não contêm vírus, não acendem câmaras ou microfones, e não causam qualquer dano ao teu equipamento.

Para além dos cookies, o nosso site pode utilizar tecnologias semelhantes como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local (localStorage). Para fins desta política, o termo "cookies" abrange todas estas tecnologias de armazenamento e rastreamento.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Incluem cookies de sessão para manter o carrinho de compras, cookies de autenticação e cookies de segurança para prevenção de fraudes. Não recolhem dados pessoais identificáveis e não requerem o teu consentimento ao abrigo da lei aplicável.

Cookies de desempenho e análise

Utilizamos ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes interagem com o nosso site — quais as páginas mais visitadas, o tempo médio de permanência e as principais fontes de tráfego. Estes dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhorar a estrutura e o desempenho do site. A sua ativação requer o teu consentimento.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site se lembre das tuas preferências, como idioma, moeda, região de entrega ou produtos visualizados recentemente. Contribuem para uma experiência de navegação mais personalizada e conveniente. A sua utilização está sujeita ao teu consentimento, podendo ser revogado a qualquer momento.

Cookies de marketing e publicidade

Podemos utilizar cookies de terceiros para fins de retargeting e publicidade personalizada, incluindo pixels das plataformas Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads. Estes cookies permitem apresentar anúncios relevantes em outras plataformas após a visita ao nosso site. Podes optar por não aceitar estes cookies sem que isso afete a funcionalidade principal do site.

3. Duração dos cookies

Os cookies utilizados no nosso site podem ser de sessão ou persistentes. Os cookies de sessão são eliminados automaticamente quando fechas o navegador. Os cookies persistentes permanecem no teu dispositivo por um período definido — geralmente entre 30 dias e 2 anos — ou até que os elimines manualmente. A duração específica de cada cookie está identificada nas configurações do navegador ou em ferramentas de gestão de consentimento.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies presentes no nosso site são colocados por entidades terceiras, como plataformas de análise, redes sociais e processadores de pagamento. A tunvake.eu não controla o comportamento destes cookies de terceiros, sendo o seu uso regido pelas respetivas políticas de privacidade. Fornecemos de seguida uma lista não exaustiva dos principais fornecedores de cookies de terceiros que podem estar ativos no nosso site:

  • Google Analytics — análise de tráfego e comportamento do utilizador
  • Meta Pixel — rastreamento de conversões para campanhas nas redes sociais
  • Stripe / PayPal — processamento seguro de pagamentos online

5. Como gerir ou desativar cookies

Podes gerir, restringir ou eliminar os cookies a qualquer momento através das configurações do teu navegador. Cada navegador tem formas diferentes de gerir cookies — consulta a secção de ajuda do teu navegador para mais informações detalhadas. Podes também utilizar a nossa ferramenta de preferências de cookies disponível no banner apresentado na tua primeira visita ao site.

Atenção: a desativação de certos tipos de cookies pode afetar o funcionamento e a experiência de utilização do nosso site. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são indispensáveis para o correto funcionamento da loja.

Alguns navegadores mais comuns e os respetivos links de gestão de cookies: Google Chrome (chrome://settings/cookies), Mozilla Firefox (about:preferences#privacy), Safari (Preferências > Privacidade), Microsoft Edge (edge://settings/privacy).

6. Consentimento e revogação

Quando visitas o nosso site pela primeira vez, é-te apresentado um aviso de cookies que te permite aceitar ou recusar os diferentes categorias de cookies não essenciais. A tua escolha é guardada no teu dispositivo e respeitada em visitas futuras. Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento, eliminando os cookies do navegador ou acedendo às definições de cookies do site.

A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente prestado. Para exercer o teu direito de oposição ao tratamento baseado em cookies de terceiros, podes também aceder ao portal youronlinechoices.eu.

7. Alterações a esta política

A tunvake.eu poderá rever e atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário, por exemplo, na sequência de alterações legislativas, da introdução de novas funcionalidades no site ou de mudanças nos parceiros tecnológicos. A versão atualizada será sempre publicada nesta página com indicação da data de última revisão. Recomendamos a consulta regular desta página para te manteres informado.

8. Contacto

Se tens dúvidas sobre a utilização de cookies no nosso site ou desejas exercer os teus direitos relacionados com a privacidade, contacta-nos: e-mail [email protected] · telefone +351 912 772 617 · morada: Rua da Liberdade 47, 1250-143 Lisboa, Portugal.